Confidentialité

Conformément au règlement général sur la protection des données 2016/679/EU (“RGPD”), Fibre Verte se met en règle avec cette loi. Les normes européennes en matière de protection des données doivent être conformes aux normes technologiques actuelles c’est pourquoi Fibre Verte met à jour la politique de confidentialité de son site internet.

1. Institution responsable

L’institut responsable pour la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles dans le cadre de la Loi Fédérale sur la Protection des Données est : Fibre Verte, 1 Rue des Remparts, 34690 Fabrègues.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Régulièrement, Fibre Verte utilise vos données pour améliorer votre expérience client et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Il est de notre responsabilité que vous compreniez bien quelles données nous collectons et comment nous les utilisons pour mieux vous servir.

3 Newsletter Fibre Verte

Il vous est demandé, si vous le souhaitez, de vous abonner à nos newsletters. Si vous êtes abonnés à nos newsletters, vous pouvez vous désabonner en un clic, à tout moment, avec le lien présent en bas de celles-ci. Dans le cadre de l’envoi de newsletter, nous collectons de nouvelles données comme vos centres d’intérêt, adresse ip, et autres données que vous acceptez de nous communiquer au travers de questionnaire afin d’améliorer votre prochaine expérience et ne pas vous saturer d’email inutile.
En souscrivant à la newsletter Fibre Verte, vous déclarez approuver le fait que nous analysions vos clics sur notre site Internet pour nous permettre de vous compiler une newsletter personnalisée en fonction de vos besoins et de vos intérêts. Vos informations sont également sauvegardées et exploitées pour des études de marché et à des fins publicitaires. Nous vous contacterons uniquement par e-mail à cette fin. Enfin, nous utiliserons également vos données pour analyser et améliorer l’efficacité de notre sites Internet.

4. Transmission de données

Les données collectées par Fibre Verte seront exploitées dans le cadre d’actions commerciales et marketing au sein de Fibre Verte uniquement. Certaines informations pourront cependant être communiquées à des organismes tiers agissant exclusivement en notre nom afin d’assurer le meilleur des services (entreprise de livraison, diffusion de newsletters, etc.) Tous ces organismes conservent vos données strictement dans le cadre de nos directives et dans le respect de cette déclaration de confidentialité ainsi que des dispositions légales sur le traitement des données relatives aux commandes.
Vos données personnelles ne feront jamais l’objet d’une vente ou d’un échange pour le compte d’une autre société.

5. Utilisation des cookies

5.1 Cookies et utilisations

Fibre Verte à recours à l’utilisation de cookies pour faciliter et améliorer son site internet. Les cookies sont des informations relatives à votre navigation, qui sont enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur.
Plusieurs raisons à l’utilisation de cookies :
– mieux comprendre la façon dont est utilisé notre site Internet et optimiser la navigation
– avoir la meilleure expérience possible (résolution d’écran, sauvegarde du panier, produit déjà vue, etc.)
– vous proposer une offre adaptée à vos besoins avec une mise en avant de produits qui pourrait vous intéresser
Ces cookies peuvent être générés par Fibre Verte ou par des fournisseurs tiers, prestataires de Fibre Verte.
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5.2 Cookies utilisés

a. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics via des cookies afin de connaître la façon dont vous utilisez notre site internet. Ces cookies auront pour but de réaliser des opérations commerciales et marketings par le biais de Google Remarketing ou Google display. Ces données transmises à Google restent la propriété de Fibre Verteet ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles évoquées précédemment. Vous pouvez là encore empêcher la sauvegarde de cookies en paramétrant votre navigateur.

b. Google Adwords
Comme pour Google Analytics, nous utilisons des cookies. Il nous permet d’avoir un suivi sur les taux de conversions lorsque vous cliquez sur une publicité affichée par Google dans son moteur de recherche et pouvoir réaliser des statistiques sur les ventes réaliser par ce moyen de communication

6. Vos droits

6.1 Contact, demande d’information, résiliation, blocage et suppression

Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez du droit d’accéder gratuitement à vos données personnelles ainsi que du droit de rectifier, de bloquer ou d’effacer ces données.
Pour cela, vous pouvez nous contacter tout simplement par le formulaire de notre site internet ou à [email protected]

6.2 Sécurité de vos données

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos données par le biais de serveur en passant par des sociétés spécialisées à la pointe de l’informatique. Toutes les pages de notre site internet possèdent le protocole SSL sécurité standard qui établit des liens cryptés entre un serveur Web et un navigateur, garantissant ainsi que toutes les communications entre un serveur Web et un ou plusieurs navigateurs restent cryptées et donc privées.